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Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden.
Häufig gestellte Fragen
Wie kann ich mein Passwort zurücksetzen?+
Tippe auf dem Login-Bildschirm auf "Passwort vergessen" und gib deine E-Mail-Adresse ein. Du erhältst einen Link zum Zurücksetzen.
Ist die App kostenlos?+
Ja, der Starter-Plan ist dauerhaft kostenlos. Er enthält den Nährstofftracker, Beikostplaner, Lebensmittel-Wiki und Basis-Community. Erweiterte Funktionen sind mit Plus oder Premium verfügbar.
Wie lösche ich mein Konto?+
Du kannst dein Konto in der App unter Einstellungen > Konto > "Konto löschen" entfernen. Alle deine Daten werden innerhalb von 30 Tagen unwiderruflich gelöscht.
Welche Daten werden gespeichert?+
Wir speichern nur die Daten, die für die App-Funktionalität notwendig sind: Profildaten, Kinddaten, Mahlzeiten-Logs und Nährstoffanalysen. Details findest du in unserer Datenschutzerklärung.
Kann ich die App auf mehreren Geräten nutzen?+
Ja, melde dich einfach auf jedem Gerät mit demselben Konto an. Deine Daten werden automatisch synchronisiert.
Wie funktioniert die Foto-Erkennung?+
Fotografiere eine Mahlzeit und unsere KI erkennt automatisch die Zutaten und berechnet die Nährstoffe. Du kannst das Ergebnis anschließend anpassen.